地产总年终工作总结篇1 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。
房地产年终总结范本篇1 岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。
警团公司在今年年初在位商州区政府南门路东、江滨大道北购得土地十亩，投资金额120__万元，用房地产开发，根据项目的确立在当地工商部门注册登记了陕西欣利源房地产开发有限公司，同时在建设部门注册办理了房地产开发资质（暂定三级）。
\r\n \r\n\r\n存在的问题\r\n \r\n\r\n服务水平不高\r\n \r\n\r\n物业管理是具有一定盈利性质的服务工作，体现出了社会化、企业化、专业化和市场化的倾向，但部分物业管理公司的服务水平并不高，限制了自身的发展。
所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。
物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。
管家的服务，是指由管家负责，带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务，针对玉河项目提出的管家式服务，应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务，随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。
提升物业管理服务水平整改方案 根据业主满意度调查表，发现我物业公司物业管理中存在不足之处： 清洁绿化方面：室外道路卫生状况差，公共卫生间清洁质量不高，且周六日卫生间无纸巾；管井洗涮池房门经常关闭，不利于客户端保洁用水。 秩序维护方面：室外地面停车混乱，公共秩序管理不到位。
物业管理中存在的问题 （1）物业管理工作的制度不够完善。中国物业管理的法规与行业发展的协调性差，层次性差并且未建立一套健全的物业管理法律法规。
1、案场经理的岗位职责2 （一）案场销售经理工作职责： 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。
2、案场经理的工作职责如下：带领案场团队达成公司各项指标（包括收缴率、满意度等）。配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动。负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作。监督、检查、指导员工工作，加强部门员工素质培养，提升员工服务水平。
3、提合理化建议，执行销售经理的销售政策，反馈客户和置业顾问的问题，解决案场突发事件等等等。销售经理负责案场新晋员工的培训（专业和团队）、制定销售促销手段、销售价格体系、管理案场、解决销售难题、解决客户矛盾、同策划、企划和开发商的沟通。特别重要的一点：安全回款。
4、岗位职责 制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈； 监督、汇报部门销售任务的完成情况； 控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理； 开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标； 维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
5、销售经理岗位职责认知销售经理岗位职责 销售经理负责制定和实施营销策略，制定销售管理制度，控制营销经费。 销售经理负责市场调研和分析，收集市场信息，制定业务推进计划。
6、问题一：物业案场经理具体做什么 负责制定案场物业委托服务合同，并按照合同约定内容及标准管控营销案场。 负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训。 负责与地产公司财务部进行沟通，各项活动经费合理、可控。
案场客服是一种特定的客户服务岗位，主要存在于房地产等行业中，为客户提供现场咨询、售后服务以及项目过程中的各类支持。基本定义 案场客服是指，在房地产项目销售案场，负责接待客户、解答疑问、提供咨询服务的专业人员。他们通常负责处理客户在购房过程中的各类问题，确保客户的良好体验。
案场客服是指在房地产开发商的售楼处或楼盘现场负责接待、咨询和提供服务的专业人员。主要工作职责有：接待客户、提供楼盘信息、解答疑问、组织看房、提供售后服务。接待客户：案场客服需要热情接待到访客户，并根据客户需求进行导购和咨询。
案场客服就是销售现场的接待人员。案场就是现场的意思，也叫做销售案场，指的就是售楼处现场。比如案场销售，俗称售楼员，是新建商品房售楼处，售楼先生或者售楼小姐。案场保安，一般是物业公司或者楼盘招聘的保安人员，专门负责一个小区或者一个物业辖区的保安工作。
案场客服就是销售现场的接待人员。岗位职责：按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗。熟悉销售中心的整体概况，能够把控好售楼案场的客户服务工作。掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止。检查案场物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好。
案场客服就是销售现场的接待人员。案场是房地产行业中的一个职业，主要是销售楼盘的销售人员。他们的工作职责包括了解和了解开发商的项目、向潜在客户介绍房屋、协助客户解决问题、签订合同等。案场销售人员需要了解开发商的项目，包括项目的位置、规模、设计和价格等信息。